Recati al deposito
Inserisci il tuo codice sul totem (lo trovi nella e-mail di conferma ordine)
Se hai rispettato la durata acquistata vai al punto 6
Se non hai rispettato la durata acquistata paga il tempo extra
Ritira il tuo bagaglio e richiudi lo sportello
Lock and Go è situato in posizione centrale in Viale Felice Cavallotti 2a, Como, a soli 3 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria di Como San Giovanni e dal molo dei traghetti. Questa posizione privilegiata lo rende il deposito bagagli ideale per i visitatori che arrivano a Como in treno o in traghetto e che desiderano esplorare la città senza portare con sé le proprie valigie.
Lock and Go a Como opera con orario di ufficio dalle 08:00 alle 22:00. Tuttavia, la nostra struttura è accessibile 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana.
Sì, se arrivate dopo l'orario di lavoro, potete comunque accedere alla struttura utilizzando un codice PIN fornito nell'e-mail di conferma ricevuta dopo la prenotazione, sia che questa sia stata effettuata online che offline. Questo garantisce la possibilità di depositare e recuperare i bagagli in qualsiasi momento, anche a tarda notte o al mattino presto. Oppure prenotare inquadrando il QR code presente sulla porta del deposito bagagli.
Depositare i bagagli presso Lock and Go è facile e veloce. All'arrivo, scegliete l'armadietto più adatto ai vostri effetti personali, riponete i vostri oggetti all'interno e chiudete la porta. Riceverete un codice univoco che potrete utilizzare per recuperare i vostri bagagli ogni volta che sarete pronti. Questo servizio è perfetto per i turisti che esplorano il centro di Como e le attrazioni vicine.
Prenotare il deposito bagagli presso il Lock and Go del Lago di Como è facile e veloce, con due comode opzioni:
In caso di problemi durante la prenotazione presso la nostra struttura, potete facilmente ottenere aiuto premendo il pulsante del campanello situato alla destra del chiosco touchscreen o contattandoci via e-mail all'indirizzo info@lockandgo.it . Questo assicura che la vostra esperienza presso Lock and Go sia fluida e senza problemi, consentendovi di godervi il vostro tempo alla scoperta del Lago di Como senza preoccuparvi dei vostri effetti personali.
Sì, con noi i vostri effetti personali sono al sicuro. La nostra struttura a Como è dotata di videosorveglianza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, armadietti sicuri e copertura assicurativa fino a 500 euro per armadietto. Questo assicura che i vostri bagagli siano ben protetti mentre vi godete tutto ciò che il Lago di Como ha da offrire.
Assolutamente sì. I nostri armadietti possono ospitare una varietà di oggetti, tra cui zaini, borse della spesa e altri effetti personali. Tuttavia, si prega di notare che alcuni articoli, come materiali pericolosi, merci deperibili e oggetti di valore o insostituibili, non sono ammessi. Per un elenco completo delle esclusioni, consultare i nostri Termini e condizioni.
I nostri prezzi sono competitivi e trasparenti. Le tariffe partono da 1,49 euro all'ora per un armadietto Mini, 2,49 euro all'ora per un armadietto Standard e 3,49 euro all'ora per un armadietto Maxi. Le tariffe giornaliere sono particolarmente vantaggiose: più a lungo si resta, meno si paga!
Al momento della prenotazione, riceverete un codice dell'armadietto a 6 cifre via e-mail. Tenete con voi questo codice e inseritelo sul touchscreen del Lock and Go per riaprire l'armadietto e ritirare i bagagli. Questa procedura semplificata consente di ritirare facilmente i propri effetti personali quando si è pronti.
Non c'è da preoccuparsi! Se dimenticate il codice, controllate prima l'e-mail di conferma della prenotazione, dove vi sarà fornito il codice. Se avete ancora bisogno di assistenza, premete il pulsante del videocitofono in loco e il nostro servizio clienti vi aiuterà a recuperare i vostri effetti personali.
Sì, offriamo tre dimensioni di armadietti per soddisfare le diverse esigenze:
Presso la nostra sede di Como è possibile testare le dimensioni degli armadietti per trovare la soluzione più adatta alle proprie esigenze.
Sì, Lock and Go è progettato per il deposito a breve e a lungo termine. Potete lasciare i vostri bagagli per una notte o per più giorni. Assicuratevi di pagare la tariffa appropriata per la durata del vostro soggiorno a Como.
In caso di ritardo, al momento del ritiro dei bagagli, il sistema vi chiederà un pagamento aggiuntivo per le ore di utilizzo eccedenti la vostra prenotazione. Potete pagare facilmente la differenza con la vostra carta di credito e ritirare i vostri bagagli.
Il sistema di prenotazione Lock & Go prevede un periodo massimo di 3 giorni. Tuttavia, per soggiorni più estesi, vi preghiamo di contattarci in anticipo per assicurarvi la disponibilità ed una proposta ad hoc.
Accettiamo tutte le principali carte di credito e i metodi di pagamento contactless. I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro attraverso il nostro sistema automatizzato e la ricevuta vi verrà inviata immediatamente via e-mail.
Purtroppo, una volta effettuata la prenotazione, non è possibile cancellarla.
Se avete bisogno di recuperare il vostro bagaglio poco dopo averlo depositato, l'armadietto può essere riaperto entro 30 minuti dalla chiusura senza alcun costo aggiuntivo.
I bagagli sono sicuri al 100%, ma nell'improbabile caso di furto o danneggiamento, ogni locker è assicurato fino a 500 euro con Generali, una compagnia leader nel settore assicurativo. Non si può essere più sicuri di così!
Occasionalmente offriamo promozioni speciali, soprattutto per i depositi a lungo termine o per le prenotazioni di gruppo. Consultate il nostro sito web o iscrivetevi alla nostra newsletter per rimanere aggiornati sulle ultime offerte per i visitatori di Como.
Il nostro servizio clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per assistervi. Se avete bisogno di aiuto, premete il pulsante del videocitofono sul posto per parlare direttamente con un rappresentante del servizio clienti o contattateci via e-mail all'indirizzo info@lockandgo.it.
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